I Kosmonaut Casino er en online casinobranche der tilbyder et imponerende udvalg af spilleautomater, bordspill og live casinospill fra anerkendte leverandører i brancheden. I dette review vil vi undersøge detaljer omkring brandoverblikket, tilmeldingsprocessen, kontoens funktioner, bonusserne, betalingssystemerne samt spil kategorierne.
Brand Overblik
Kosmonaut Casino er en online casinobranche der har været på markedet i nogle år nu. Navnet “Kosmonaut” henviser til det rumfærdselsinspirerede tema, som bliver optrådt på hjemmesiden og de forskellige spilprodukter. Der er ingen information om at Kosmonaut Casino er en del af et Kosmonaut større koncern eller ej.
Tilmeldingsprocessen
Indgang til Kasinoet kan ske ved hjælp af følgende trin: første skridt består i klik på “Registrér” knappen. Herefter skal man udfylde kundekort, hvor det kræves at oplyse om navn, adresse, kontaktinformation og en unik brugernavn samt adgangskode.
Forslag til username kan være fremmednavne eller dertilhørende ord fra et pågældende rumfærdselsmiljø. Som anden skridt skal man vælge ønsket valuta, hvorefter en bekreftelse af tilmeldingen følger.
Kontoens Funktioner
Efter at have gennemført det første indlogningsskifte til kunden skal man åbne kontoen for udvidede funktionaliteter. Under “Min Konto” kan spiller registrere personlige oplysninger, ændre valuta og få adgang til udkastet kasinolog.
Kunder har desuden mulighed for at aktivere eller inaktive automatiseringsfunktionen.
Bonusserne
I Kosmonaut Casino er der et bredt udvalg af bonusser til gennemførelse, hvor de fleste spillereglementer bliver præsenteret. I dette review følger en oversigt over det store flertal af de forskellige tiltalte bonusser.
“Velkommen bonus”: den større bonus for nye spillere
For at aktiviere velkomstbonusen skal brugeren oprette et konto med mindst $20, og denne kan herefter blive modtaget i samme mængde som det indbetalte beløb. Hvorfor de ikke har en “Velkommen bonus” på hjemmesiden?
Betalingssystemer
På Kasinoet er der 15 forskellige betalingsmetoder, herunder Neteller, Skrill og ekstralige alternativer som iDRIVE og QIWI. Den mest populære valuta bliver “Euro”. Det vil være en fordel hvis den har valuta-konvertering.
Forslag til, hvordan man kan aktivere betalingssystemer: Nogle nye brugere har svært ved at bestemme mellem valuta og betalingsmetoder. Hvis du føler dig sikkert med dine oplysninger i det pågældende kasino, så gå ikke efter en større valuta.
Kunden skal udfylde “Betalingssystemer” forrige side med ønskede valuta og betalingsinformationer. Kasinonet skal derefter bekræfte den udvalgte indbetalning, hvorved denne bliver registreret på spillerens konto.
Spil Kategorier
På Kosmonaut Casino kan spillere finde det store flertal af spilleautomater og bordspill. I dette review følger en oversigt over udvalget af spilkategorier, der præsenteres:
- Spilleautomater:
- Bordspil: Roulette
- Live Casinospill:
Her er et par eksempler på spillesorter på “Spilleautomat”: Klassiske Automater og Video Slots.
Softwareleverandører
Hver enkelt softwareleverandør har sit eget ønske om at leverere nye, eksotisk produkter til markeder. Kasinoet har desuden et fængende tema der følger spillernes foretrukne udvalg på hjemmesiden.
Der er flere fremmeste leverandører af spil for online casinobrancher, såsom NetEnt og MicroGaming.
Mobile Version
En online casinobranche har i dag en stor interesse for at kunne nå sine spillere med eksisterende mobile enheder. Ifølge hjemmesiden er appen tilgængelig på både Android- og iOS-enheder.
Et skridt, hvis Kasinoet ønskede en bedre mobiloplevelse: Først når man har klik på “Lad nu downloade” link skal spiller få adgang til det ønskede program.
Sikkerhed og Licens
Kosmonaut Casino er i dette review blevet undersøgt, og på hjemmesiden bliver der føjet en beskrivelse af licensen. Kasinoets licensblad viser at brancheen har modtaget “Online Gaming License” (også kendt som OGL).
Hvis man ønsker en bedre sikring, så læs venligst nedenfor:
“Et spil er et spil”, skal alle spillere være opmærksomme på det faktum, at der ikke i forvejen er blevet nået en aftale om “Fåtærelse” (OGL).
Kundesupport
Spillernes adgang til kunde-service bliver garanteret og kan gennemføres både via chat, email eller telefon. Kasinoets sted for udbyggelse af detaljer er på hjemmesiden.
I dette review vil jeg gerne nævne, at flere spillere har anmeldt en dårlig adgang til kundeservice: Dette kan blive noget ubehageligt hvis du har et problem med dit spil og ikke får en åben samtale med kunden i denne branche.
Spilleroplevelse
Med 15 forskellige betalingsmetoder på hjemmesiden skal det være til gengæld nemmere at bestemme hvordan man vil udnytte sine penge. Da der ikke er mulighed for en online chat og hjælp, kan dette medføre usikkerheds følelse.
Det meste af brugeroplevelsen var efter bedste evne under optimeret, dog følte nogle spillere sig et lille lidt fraværende.
Perfektion
Kasinoets design har været mere perfekte end mange andre spillereglementer i dette review. Dog blev en del af spillernes oplevelse reduceret til følge med det manglende brug af forsøg på at sikre deres pengers adgang.
Samlet Vurdering
Som et overordnet udtryk for hele anmeldelse, kunne jeg godt finde på at sige, at online casinobranchen er tilpasset til de nye spillereglementer og ønsker om brugeroplevelse.